静けさの中で、丁寧にお返事します。
ご宿泊のご質問も、取材・協業のご相談も、このページのフォームからお送りください。原則24時間以内にご返信します。
ご用件の例
ご宿泊について（STAY）
予約前のご質問（設備・ルール・アクセス）／滞在中のご相談（チェックイン・備品・周辺のご案内）／企業利用・長期滞在のご相談／開業前の先行案内のご登録
事業・その他（BUSINESS）
旅館運営や体験設計のご相談／取材・協業・登壇のご依頼など
よくあるご質問
Q1. 予約はどこからできますか？
A. 1棟目の宿「kiku」は2026年10月の開業に向けて準備中です。空室・料金のご案内は予約開始時にお知らせします。先行案内をご希望の方は、フォームの種別で「kiku開業の先行案内を受け取る」をお選びください。
Q2. チェックイン方法は？
A. 原則セルフチェックインです。ご予約確定後に、手順を丁寧にお送りします。
Q3. 子ども連れでも宿泊できますか？
A. 可能です。年齢や人数によりご案内が変わるため、事前にご相談ください。
Q4. 領収書・請求書の発行は可能ですか？
A. はい。法人利用の場合も含め、必要書類を発行します。
We read every message, and reply with care.
For questions about your stay, or for press and partnership inquiries, please use the form on this page. We usually reply within 24 hours.
What you can ask
About your stay (STAY)
Pre-booking questions (facilities, house rules, access) / questions during your stay (check-in, amenities, local guidance) / corporate use and long stays / sign-up for opening updates
Business & others (BUSINESS)
Hospitality operations and experience design / press, partnerships, and speaking requests
FAQ
Q1. Where can I book?
A. Our first house, kiku, opens in October 2026. Availability and rates will be announced when reservations open. For early updates, choose “kiku opening waitlist” in the form.
Q2. How do I check in?
A. Self check-in as a rule. After your booking is confirmed, we will send clear step-by-step instructions.
Q3. Can we stay with children?
A. Yes. Arrangements vary by age and group size, so please contact us in advance.
Q4. Can you issue receipts or invoices?
A. Yes, including documents for corporate use.
The form labels are in Japanese, but feel free to write in English — we will reply in English.
고요함 속에서, 정성껏 답장드립니다.
숙박에 관한 질문도, 취재·협업 상담도 이 페이지의 폼으로 보내 주세요. 원칙적으로 24시간 이내에 답변드립니다.
문의 예시
숙박에 대해 (STAY)
예약 전 문의(시설·규칙·오시는 길) / 숙박 중 상담(체크인·비품·주변 안내) / 기업 이용·장기 체류 상담 / 오픈 전 사전 안내 신청
사업·기타 (BUSINESS)
숙박 운영·경험 설계 상담 / 취재·협업·강연 의뢰 등
자주 묻는 질문
Q1. 예약은 어디에서 하나요?
A. 1호점 kiku는 2026년 10월 오픈을 준비 중입니다. 공실·요금 안내는 예약 오픈 시 알려드립니다. 사전 안내를 원하시면 폼의 문의 종류에서 “kiku opening waitlist”를 선택해 주세요.
Q2. 체크인은 어떻게 하나요?
A. 원칙적으로 셀프 체크인입니다. 예약 확정 후 절차를 자세히 안내해 드립니다.
Q3. 아이와 함께 묵을 수 있나요?
A. 가능합니다. 연령과 인원에 따라 안내가 달라지므로 미리 상담해 주세요.
Q4. 영수증·청구서 발행이 가능한가요?
A. 네. 법인 이용을 포함해 필요한 서류를 발행해 드립니다.
폼 항목은 일본어이지만, 한국어로 작성하셔도 됩니다. 한국어로 답변드립니다.
于静谧之中，用心回复。
住宿咨询、采访与合作洽谈，请通过本页表单发送。原则上24小时内回复。
咨询内容示例
关于住宿（STAY）
预订前咨询（设施·守则·交通）／入住期间咨询（入住手续·备品·周边向导）／企业使用·长期入住咨询／开业前优先通知登记
业务·其他（BUSINESS）
旅馆运营·体验设计咨询／采访·合作·演讲邀请等
常见问题
Q1. 在哪里可以预订？
A. 第一栋宿 kiku 正在为2026年10月开业做准备。空房与价格将在开放预订时公布。如需优先通知，请在表单的咨询类型中选择“kiku opening waitlist”。
Q2. 如何办理入住？
A. 原则上为自助入住。预订确认后，我们会详细告知入住流程。
Q3. 可以带孩子入住吗？
A. 可以。根据年龄与人数，安排会有所不同，请提前咨询。
Q4. 可以开具收据·发票吗？
A. 可以，包括企业使用所需的文件在内。
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